Utilizza password robuste e uniche per il tuo account BetFlag, evitando combinazioni facilmente intuibili come date di nascita o sequenze semplici. Cambia la password periodicamente e non condividerla con terzi. L’autenticazione a due fattori (2FA) è fortemente consigliata: aggiunge un ulteriore livello di protezione richiedendo un codice temporaneo oltre alla password. Presta attenzione alle email di phishing e ai link sospetti: BetFlag non richiederà mai la tua password via email né ti chiederà di inviare documenti sensibili tramite canali non ufficiali. In caso di messaggi sospetti, contatta immediatamente l’assistenza.
Se sospetti accessi non autorizzati, modifica subito la password e contatta il supporto. Possiamo avviare le procedure di sicurezza e sospendere temporaneamente l’accesso per proteggere le tue risorse fino a quando la situazione non viene risolta.
In caso di smarrimento delle credenziali, utilizza la procedura di recupero password disponibile nella pagina di accesso: ti verrà inviato un link sicuro all’indirizzo email registrato per reimpostare la password. Se non ricevi l’email, controlla la cartella spam o contatta il supporto per assistenza diretta. Per problemi che richiedono verifica manuale, il team di supporto può richiedere la conferma di alcuni dati di sicurezza o documentazione per comprovare l’identità del titolare dell’account.
Attiva l’autenticazione a due fattori per una sicurezza maggiore e proteggi le tue informazioni personali.
Non salvare le credenziali su dispositivi condivisi o computer pubblici. Quando accedi da dispositivi mobili, utilizza le funzioni di blocco schermo e considera l’utilizzo di password manager per memorizzare in sicurezza le tue password complesse. Assicurati che il dispositivo e il browser siano aggiornati per ridurre i rischi legati a vulnerabilità software. Esegui periodicamente controlli sul tuo account per verificare attività sospette e tieni monitorati i movimenti del saldo. Queste semplici abitudini contribuiscono a ridurre il rischio di accessi non autorizzati e a mantenere i tuoi fondi protetti.
In caso di accessi sospetti, segnala immediatamente l’evento al supporto: il team può bloccare temporaneamente il conto e aiutarti a ristabilire la sicurezza, richiedendo le verifiche necessarie per tutelare la tua proprietà online.
Cambia immediatamente la password, attiva la 2FA se non è attiva e contatta l’assistenza per supporto. Il team potrà avviare controlli e proteggere il conto.
No. BetFlag non chiede mai la password via email. Qualsiasi richiesta di questo tipo è probabilmente phishing: segnala l’email e non fornire dati.
Nell’area personale, vai alle impostazioni di sicurezza e segui la procedura per attivare la 2FA tramite app di autenticazione o SMS, se disponibile.
Il recupero tramite email è immediato ma dipende dalla ricezione del messaggio; per assistenza aggiuntiva il supporto risponde nelle finestre orarie indicate.
